九岁的张佳熔在家里上网课。 记者 陈飞波 摄
2020年，开学季受到疫情的影响，但教育行业却没有按下暂停键。为阻止疫情向校园蔓延，教育部1月底下发通知，要求2020年春季学期延期开学，同时提出了“停课不停学”的方案，在互联网技术的保障下，“网课”成了最近的热词。网课真正成为疫情中学习的一项救急手段，作为一种新的教育形式，无论是老师、学生还是家长仍要经历一段适应期。
A 电视网络并行 在线教育有望均衡城乡教育资源
年近40岁的刘先生的老家在陕西汉中乡下，十多年前来西安打拼，最终有了自己经营的小超市和房子，上初二的大女儿也在西安一所普通中学读书。今年春节回到家不久后，由于发生了新冠肺炎疫情，眼看正月十五后女儿就要开学了，却接到女儿学校的通知：“学校暂不开学，通过网络授课”。刘先生庆幸汉中老家家中的手机信号不错，借助自己的手机登录网络平台，不久，女儿和在西安的同学一样，看到了西安教育部门提供的网络课程。后来刘先生发现，不少和自己孩子一样留在本地上学的农村孩子虽没有电脑和手机，但还是通过家中电视也收看到了和女儿一样的网络课程。
西安教育电视台动漫实训基地副主任孙磊告诉记者，大年初三，根据疫情防控形势，西安市教育局和西安教育电视台决定，邀请西安市内相关学校教学名师，通过制作网课的形式，给开学居家的全市中小学生提供优质的教育网课。但考虑到部分不具备上网条件的孩子如何上网课的问题，西安市教育部门决定采取电视和网络并行的方式，让更多的孩子收看到网课。
2月10日以后，我省教育部门和防疫领导部门决定，将西安的优质网络课程向全省覆盖，通过与三大电信运营商及广电网络联系，终于将13路网络课程电视信号覆盖全省，将中小学不同年级的网络直播课程，以电视信号方式提供给居家的全省中小学生收看及回看，网络及电视的结合，让城乡孩子都能收看到优质网课。
据孙磊介绍，一些学校在网络直播课程的基础上，利用相关的网络平台，结合本校学生实际，有针对性地进行课后答疑和特色辅导，丰富了直播内容，让网课教学更有针对性。他坦言，要到全省所有中小学全部正常开学后，他们的直播课程才会真正结束。
记者了解到，随着教育技术现代化、网络化进程的加快，以及均衡城乡教育资源的需求，我省早已在城乡学校实施了网络校校通工程，这为教育教学手段的提升，奠定了基础。掌握现代化的教育技术，目前已经成为教师职业发展的必修课。
B “卡顿”“死机”“崩溃” 网课暴露在线教育技术短板
在不能正常开学的日子里，网络课堂，成了大多数学生的选择。记者近日走访了解到，网络或网课软件不稳定，是网络课堂目前存在的最大问题——老师和学生在家上课的软、硬件设施差异很大。在网络和电脑、手机等设施比较完善的情况下还好，但在网络和硬件条件有限的地方，上课变得比较困难。
“之前从来没有想过，孩子有一天会以这样的方式上课。”市民李先生的儿子10岁，上四年级，学校延迟开学后，学校的微信群里，老师们开始向学生及其家长征集能否在家上网课的信息，主要询问学生家中是否有可上网课的硬件设备，以及有没有接宽带网络。
尽管线上教育早就已经在国内出现，李先生此前却从未接触过，在他的想象中，网课应该跟平时自己看的直播差不多，“隔着屏幕看老师上课，应该挺有意思的。”
但真实的网课，并不仅仅是看视频这一种形式。李先生告诉记者，征集的结果是所有的家庭都有智能手机，大部分家庭都有宽带网络，李先生家使用的是电信宽带和ipad终端，网速比较稳定，而另一位受访家长介绍，他家使用的是铁通的网络，上起课来信号很不稳定，网络卡顿，“声音变得嘎吱嘎吱的，有时候可能切换不过来，我只能跑到邻居家‘蹭网’。”
事实上，大量教学内容上线、短时间在线人数暴增，导致上网课时遇到“卡顿”和“死机”，出现网络运行不稳定，似乎是不少家长普遍反映的问题。“形式很新鲜，网速不给力。”学生家长刘女士记得，女儿上网课第一天，“大概10点钟，APP突然就‘崩了’。”刘女士说，所谓的“APP崩了”，是指卡在某个页面无法进行其他操作，“应该是那天用APP的人太多了。”
刘女士认为，网课效果很大程度取决于学习平台的流畅度，“比如说直播课上到一半，APP太卡了或是直接‘崩了’，耽误了很长的时间，只能安装多个平台，频繁切换。”
记者从多方获悉，运营商和众多互联网企业正通过云服务、算力支持等方式夯实在线教育网络基础。比如，百度已完成基础云资源准备和调试工作，确保国家中小学网络云平台上线和稳定运行。钉钉已连续扩容10万台云服务器，并和阿里云成立专项团队保障网课平台稳定。此外，中国电信、中国移动、中国联通三家运营商分别面向中小学推出了云课堂服务。
随着5G时代到来，以“线上自主探索＋线下互动研讨”为主要特征的网课，是否会成为未来学校课堂教学的主流模式？西安工业大学人文学院教授郑升旭告诉记者，可以预见，借助5G的优势，能够连接的学习空间数量会越来越多，空间连接的速度会越来越快，未来课堂的时空界限已经模糊，泛在学习将以学生为中心而形成个性化的移动“小课堂”。郑升旭同时认为，线上教育不会取代线下教育，但二者的场景融合将越来越紧密。另外，在线教育的技术短板也逐渐暴露，未来发展需要在服务器容量、云存储、响应反馈机制、同步机制等方面有进一步提升。
C “平板”取代手机 网课带动部分电子产品热销
“下午我就到电脑城去转转，她天天用手机上网课，我想买个屏幕大的平板电脑让她用，这样对眼睛的伤害小一点。”家住西安市太乙路的刘先生如是说。但让他没想到的是，网课带动电子产品热销，商场里的平板电脑供不应求，网上大部分价格较低的平板电脑也显示“无货”。
新冠肺炎疫情防控形势下，在家上网课成了学生们的主要学习方式。记者采访发现，大部分中小学生家长平时尽可能让孩子远离电子产品，大部分这样的家庭中，不会配置过多的电子产品，所以大部分中小学生刚开始上网课时，用的最多的便是手机，但是其弊端也慢慢凸显。
“手机的屏幕太小了，亮度也不够，我儿子看多了总是揉眼睛。”家住西安西郊的赵女士说，她的儿子今年读初中三年级，毕业班即将面临中考，课程相对较多，除了中午吃饭和每节课间的几分钟休息时间，儿子每天从早上8时开始，直到20时，都面对着一个小小的手机屏，为了尽可能减少对眼睛的伤害，赵女士专门买了一台平板电脑。
记者了解到，大多数家长的选择与赵女士相同，他们较为认可的上网课工具就是平板电脑。大部分家长表示，他们在为孩子上网课选购电子产品时，屏幕大是首选条件，平板电脑就合乎要求，而相比于数千元的知名品牌，价格在千元以内的较受欢迎。
防疫形势下学生们在家上网课，带动了电子产品尤其是平板电脑的销售，但近期部分家长欲购买时，却发现市场中该类产品出现供不应求的现象，之前提到的刘先生就有类似遭遇。“转了两个商场，合适的平板电脑都卖完了，剩下的不是价格太高，就是质量不行。”刘先生说。
记者走访发现，商场里性价比较高的平板电脑确实缺货。此外，网上销售也是如此，在某网购平台，一款知名品牌电子产品旗舰店内，新款的平板电脑显示“有货”，但价格在7000元以上，而2000元-3000元的旧款均显示“无货”。有商家表示，网课带动电子产品销售，部分产品出现脱销，但随着初、高三毕业班复课和电子产品需求量慢慢饱和，市场会恢复正常。
D 不良习惯伤身 预防孩子近视家长各有“高招”
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疫情下的网络课堂，一度让学生无法离开电子产品，但网课上久了，家长开始为孩子的视力担忧。孩子居家学习，都有哪些不良的用眼习惯？怎么做才能更好保护视力呢？来看看不同家庭的防护“高招”。
今年7岁的杨紫璇是西安经开第五小学的一年级学生，她每天要上4节网课，虽然每节课的时间只有20分钟，但每天接触电子产品的时间都在4个多小时。孩子母亲张女士告诉记者，她家是双职工家庭，自从恢复正常上班后，孩子多数情况是老人照顾。上网课时，老人把电脑打开交给孩子就去忙别的事情了，孩子上网课时盯着屏幕看直播，网课结束后，还要盯着屏幕抄写老师布置的作业。闲暇之余，女儿还会偷偷玩会游戏，看动画片等。不仅如此，到了晚上休息时间，还经常会看一会儿电视。
“每天长时间对着电脑屏幕，女儿难免出现眼睛酸胀的情况，我就怕女儿提早近视。”张女士说，首先把女儿上课用的电脑改成了电视，毕竟电视屏幕大，不仅如此，还专门给女儿买了防蓝光的护目眼镜。
与张女士一家相比，家长马海霞防护女儿视力下降和坐姿端正的方法更特别。马海霞说，女儿今年上初二，之前视力就不是太好，加上学业本身紧张，一直很反对女儿接触电子产品，就怕影响女儿学习成绩。但网课来临后，因为处于特殊时期，不得不通过电子设备学习，只能严格控制女儿使用电脑的频率。
“我专门买了一台家用打印机，就是把老师网课上的重点和作业打印出来让女儿来学习，减少电子产品的使用率。”马海霞说，担心书本与眼睛之间的距离不够，还给女儿买了坐姿矫正器“背背佳”，要求女儿在学习时使用。
在家上网课怎样做可在一定程度上保护孩子眼睛呢？西安市第一医院的眼科专家给出建议，每看完屏幕30分钟，眼睛至少要休息10分钟，休息要在自然光线下远眺，或者轻闭眼睛做一下眼保健操。此外，太阳光能刺激多巴胺含量，可起到延缓近视发展的作用。每天可以选择在自家阳台或院子这样阳光能照射到的地方晒太阳，增加睡眠和休息，对缓解近视都有帮助。
三秦都市报记者 谢斌 张彦刚 宋雨 白圩珑
