这或许是所有商家经历过的“最特殊”一届天猫618。
疫情下不少商家开启居家办公模式，样品要远程观看，直播间只能在员工家中搭建，工作一下子“线上化”，又恰逢生意忙碌的天猫618，挑战不言而喻。
出乎意料的是，当这届被外界视为“最难的618”收官时，大量商家向记者表示，他们的生意好过预期。
天猫618的大部分时间，有棵树天猫店内衣品类负责人胡歌不是在公司，就是在仓库打包的路上。
5月31日，天猫618第一波正式开售，有棵树内衣首小时销售额同比增长146%，远超预期。“每个品牌在618开卖前都会定一个销售目标，今年的情况，我们认为能完成目标的90%就没有遗憾了，没想到能超额完成这么多。”胡歌对记者说。
接受采访的当晚，胡歌在有棵树的仓库里忙着打包包裹。由于天猫618超额完成目标，6月1日后有棵树每天会安排两个部门的员工轮流去仓库支援发货，加派人手。“根本来不及发，爆发力太强了。”
（天猫618热卖后，临时去仓库打包的有棵树员工们）
说起有棵树爆发背后的原因，不得不说天猫上兴起的内衣新趋势：凉感内衣。
所谓凉感内衣，是指以凉感纤维如云母片、玉石粉等为天然原料，结合纤维亲水及异形化技术实现的凉感产品。一穿上身就能感到丝丝凉意，仿佛夏日里吃了一口棒冰，在内衣界被称为“贴身空调”。
胡歌透露，凉感内衣、冰丝男裤两大新品的出现直接促成了有棵树在天猫618的爆发。有棵树凉感内衣单品销售破千万，是内衣行业年度热门爆品才能达到的成绩；而用冰丝材质做成的男裤单品销售额也实现了明显的同比增长。
今年天猫618期间凉感内衣保持三位数同比增长，刮起一股夏日“小凉风”。
记者获悉，为了推动凉感内衣产品的发展，天猫已与日本一家专注于三醋酸技术的企业达成深度合作，让国内更多商家用上celcool凉感面料。
“去年我们就收到了天猫凉感内衣趋势分析报告，天猫小二在分析了我们的商业情况后，认为我们的优势在于国内少有的供应链能力，如果能结合市场趋势做产品，生意增量会更明显。”胡歌说。
有棵树很快接受了建议，凉感内衣在天猫618的超预期爆发印证了对趋势的正确判断。
