国际在线消息(记者 黎萌):哈尔滨这回火了不说,且在持续,元旦假期过后网络上的热度不减,屡登热搜,成了网红城市的“顶流”,全国各地游客纷至沓来,使得北国冰城在年末成功跻身“2023年抖音热点十大旅行目的地”的第三名。截至2023年12月20日,哈尔滨机场成为2023年东北地区首家客流突破2000万的机场。“泼天的富贵”之突降,仿佛去年一下子火出圈的淄博之再现,而且有过之无不及。瞧瞧,网友把哈尔滨亲切地昵称为“尔滨”,相比去年春天起时兴的“进淄赶烤”,是不是更上了一层楼?叫起来也更顺口?
国际在线记者为此专访了中国社会科学院财经战略研究院研究员、博士生导师,城市与竞争力研究中心副主任刘彦平。
记者:有种看法是,今冬北国哈尔滨旅游市场的火爆可能是个偶然,原因就是去过的人觉得不错,于是口口相传,所以更多的人也就去了。而且,黑龙江政府甚至专门发布一封致海内外游客的感谢信,直言“您的传扬,把很多黑龙江人都整不会了”。这“传扬”二字是否更说明了是游客的口碑起了决定性作用?您是怎么看的?
刘彦平:游客的口碑确实是起了决定性作用,这也是网红城市爆发式流量的基本特征。当然这种口碑也分多种类型,包括对哈尔滨冰雪旅游服务和体验的赞许,包括负面舆情的从生发到扭转的助推,更包括“南方小土豆”梗所激发的网络热议、好感和好奇心。网络流量有点像气象中的旋风,其形成和触发需要的诸多条件,既有基本的气象规律,也有很多偶然因素在其中起作用。
拿哈尔滨的这波热度来说,当地政府已陆续释出多种信息,我们看到哈尔滨的准备工作是非常扎实的。也就是说,哈尔滨自身的文旅资源优势、深耕冰雪旅游的努力和服务能力,是能够引发这波网红效应的一个大前提,而网络热议和旅游消费的跟进,则表现出很多的偶然性。对此如果从舆情演化、消费心理、消费变迁、社会心理、社会行为等不同的角度,应该都会有不同的解释。单从城市传播来看,我认为哈尔滨旅游的火爆,再次见证了广大网民对城市文旅发展的影响,见证了网络口碑的力量。