御匾皇家系列(The Paiza Royal Collection)是第一阶段再投资的璀璨明珠。
2024年1月18日,随着2024年的到来,滨海湾金沙已启动其重大再投资计划的第二阶段,致力于将这一标志性综合娱乐胜地 (IR) 发展成为世界首屈一指的旅游目的地,持续为本地和国际游客带来独特而振奋人心的体验,从而在未来几十年内有效增强新加坡的旅游吸引力。
预计耗资 7.5 亿美元的第二阶段改造工程专注于3号塔楼、酒店大堂和金沙空中花园。其中将包含全新的贵宾到达体验、贵宾餐饮与零售服务、大堂改造以及针对客人身心健康的新体验。第二阶段也将推出550多间重新设计的客房,包括大约380间套房,并预计将在2025年分阶段完成。
此次改造是多年计划的一部分,旨在加强金沙作为综合娱乐胜地行业领导者的定位。滨海湾金沙于 2022 年 2 月宣布投资 10 亿美元进行第一阶段再投资,重点对酒店 1 号和 2 号塔楼进行全面翻新,以及为高价值游客提供崭新的餐饮服务和奢华生活设施。
总额达17.5 亿美元的扩大再投资计划反映了母公司拉斯维加斯金沙对新加坡款待业做出贡献的承诺,以支持新加坡的人民和经济。随着产品和服务的提升,IR正在为豪华酒店设定新的行业标杆,以满足该地区最有价值和独具慧眼的到访者寻求沉浸式旅行体验的需求。
滨海湾金沙首席营运总监保罗·敦 (Paul Town)表示:“我们对滨海湾金沙下一阶段的发展感到兴奋,这将增强新加坡作为领先旅游目的地的吸引力。在过去两年中,滨海湾金沙在提供世界领先的豪华旅游新体验方面取得了重大进展。第二阶段的再投资至关重要,它将把滨海湾金沙推向新的高峰,并为我们未来的发展奠定坚实的基础。我们期待游客能够尽享全新的升级服务。”
在第一阶段的改造中,酒店1号和2号塔楼共有约1,280间客房进行了大规模升级,其中约390间为新套房。这些客房分为两大类——御匾系列(The Paiza Collection)和金沙系列(The Sands Collection)。每个系列都有独特的房型,如灵感来自水疗和健康概念的御匾皇家系列天际套房(Horizon Suite),以及适合幼儿家庭的金沙系列家庭套房(Family Suite),其空间设有小厨房、带双层床的儿童房、故事书书架和独家策划的探险背包。
2月份,位于2号塔楼55层的御匾空中俱乐部 (Paiza Sky Club)也将开门迎客。这一新的多概念行政俱乐部将设有茶室、定制威士忌吧、私人酒柜、花园温室,以及由顶级厨师掌舵的开放式厨房供应的自助餐。
一旦酒店的三座塔楼改造完成,客人将能体验1,850间经翻新的豪华客房,其中近770间为套房。
提升服务标准
除了三座塔楼的再开发,滨海湾金沙正在加大对员工的投资,以提升酒店卓越服务文化。
IR正在培训员工创造超出期待的卓越客人体验。管家服务员于滨海湾金沙创立的管家学院接受内部培训,而酒店和餐厅的团队成员自2023年10月起已参加福布斯旅游指南的五星级培训。贵宾服务团队的部署范围还从酒店大堂扩大到了机场,以实现客户从抵达到离开的无缝旅程。
服务人员的新制服也将推出,以配合酒店的豪华定位。
作为对身心健康体验新关注的前奏,滨海湾金沙还将于下个月在空中花园观景台和无边泳池推出多项健康活动,为酒店和非酒店客人提供泰拳、动感单车、声音沐浴冥想等课程。
附录
介绍御匾皇家系列(The Paiza Royal Collection)
天际套房 (Horizon Suite) 设有一个带喜马拉雅盐墙和按摩室的水疗区,
总统套房 (Presidential Suite) 则在吧台附近配备了最先进的全套高尔夫模拟器。(图片来源:滨海湾金沙)
御匾系列的超豪华住宅式套房位于酒店的最高楼层。这些套房专为滨海湾金沙最尊贵的客人服务,包括私人贵宾抵达区、专用电梯、管家服务和去往御匾空中俱乐部的专属通道。
御匾皇家系列包含特别设计的超豪华套房,可在1号塔楼和2号塔楼 的50层至54层欣赏高空美景,这也代表了IR为其最高级别的客人策划奢华体验的雄心。该系列拥有主席套房(Chairman Suite)、总统套房(Presidential Suite)、天际套房(Horizon Suite)和滨海套房(Marina Suite)。
一卧的天际套房以健康为焦点,该套房被设计成一个都市休憩处,配有完备的治疗室,包括按摩床、干式桑拿、冰盆、土耳其淋浴和蒸汽淋浴。套房内的水疗区专注于深度恢复活力,设有喜马拉雅盐墙、加热陶瓷躺椅和个人健身房。
运动是另一个备受关注的主题,尤其是在配有高尔夫模拟器的两卧总统套房。客人可以加载如圣安德鲁斯林克斯(St Andrews Links)、圆石滩(Pebble Beach)和多利松高尔夫球场(Torrey Pines golf Course)等世界知名的高尔夫球场,并在房间的舒适环境中练习挥杆。天际套房和总统套房的面积约为330平方米(3,552平方英尺)。
主席套房非常适合大规模娱乐,设有一个娱乐室、两个起居区、一个娱乐展示厨房、三到四间卧室、一个私人健身房等。 (图片来源:滨海湾金沙)
主席套房平均占地600平方米(6,458平方英尺),有三卧和四卧的配置,分别可容纳8位和12位客人,为其带来舒适体验。这间套房的亮点包括两个起居区、一个娱乐展示厨房、按摩室、最先进的健身房,以及配有沉浸式146英寸三星“The Wall All-in-One”电视屏幕、卡拉OK设施和按摩椅。