大雁塔景区灯光秀(资料图片)
时隔一个月,成都市民李政佐再次踏上前往西安的高铁。这一次,他不仅带上一家五口来旅游,并做出人生的重大决定,将自己在成都的培训学校开到西安。用他的话说,“文化大气与都市魅力交相辉映,这是一座来了还想来的城市!” 19岁的北京大学生刘京衢第一次来西安旅游后抑制不住心中的激动,在留言本上写道,“西安让我重回曾经梦中的那个盛唐 ”,并相约明年春节时来西安体验中国年。
随着西安城市环境的整体提升,传统文化与现代科技的深入融合,旅游供给侧改革的持续发力,一个朝气蓬勃、古今交融、时尚大气的西安展现在世人面前,让越来越多的游客体验到了“来了不想走,走了还想来”的城市魅力。
西安成为全国旅游热点城市
北院门回坊文化风情街吸引很多游客慕名而来(资料图片)
9月22日,中秋小长假第一天,北院门回坊文化风情街上已是摩肩接踵、人声鼎沸,仅当天上午客流量就突破2万。作为西安旅游的网红景点之一,不少外地游客刚下了高铁、飞机就提着行李箱来到这里。来自上海的游客鞠女士一边吃着腊牛肉夹馍,一边又在路旁买了卤羊蹄,“西安不愧为美食天堂,我太喜欢这里了!”
风情街北口的五韵丰新派清真菜馆,店老板马磊正忙着备菜、打扫包间,做着中午营业前的准备。作为一名80后的创业青年,他创新性地将川菜与清真菜结合,一推向市场就获得好评,“来我们这里吃饭的超过八成都是外地回头客,最多的都来了四五次了”。马磊指着手机说,很多外地游客提前半个月在微信下订单,他们觉得在西安玩得愉快、吃得开心。“印象最深的是一名新疆游客,今年‘五一’来了一次,等到9月份又来吃饭,这一次在我这里连续三天吃了六顿。”好奇的马磊询问后才得知,他孩子今年考上了西安的一所大学,一家人送孩子来上学,顺便在西安玩几天,因为觉得吃得舒坦,于是将这里当成了定点“饭堂”。即将到来的国庆长假,这名新疆游客又要开始西安之旅。
“西安凭什么能吸引这么多外地回头客?凭的是过硬的质量和高品质的服务!”马磊认为,这一年来,西安城市环境大为改观,旅游硬件和服务水平大幅度提升,让西安旅游走上良性循环的快车道。记者走访中发现,随着我市成为全国旅游热门城市,今年不少景区商户的营业收入、接待游客人数都有明显的上升。
永兴坊商户史长明说,他经营的“九煲一锅”店今年到目前的营业收入涨幅三成以上,顾客中甚至有专门打“飞的”来西安旅游消费的。另一家网红店“陕拾叁” 线上商品几乎全由外地游客购买,回头客达到八成。
在刚刚过去的中秋小长假期间,我市共接待游客485.36万人次,旅游总收入29.58亿元。据携程发布的《2018年中秋旅游大数据报告》显示,西安位居“最受游客欢迎的十大国内旅游城市”第三名,成为全国秋季旅游热点城市。
西安值得每个中国人都来体验一下
夕阳下的护城河美景
“这两年西安的快速发展,颠覆了我对这座城市原有的所有认识!”李政佐,成都市雅正教育咨询有限公司总经理,他数年前来过一次西安,那时候给他留下的印象不是很好,“当时觉得西安很多地方与成都差距比较大,市容市貌不是很整洁,城市管理也不到位,连钟楼附近都有很多摆摊设点的商贩,觉得西安与其他城市没有两样”。
今年5月,李政佐受邀来西安游玩,刚下高铁就打破了他对西安原有印象:现代化的都市街区,鳞次栉比的摩天大楼,焕然一新的城市景观绿地,整洁的环境卫生,不禁让他惊呼“这还是我以前来过的西安吗”。空闲之余,李政佐专程来到街头实地感受,“当我再次来到钟楼时发现,以前的流动商贩都不见了,取而代之的是花团锦簇的各种景观装扮。以前随地可见的烟头垃圾也消失了,西安像是一座花园城市”。让他大为感动的是,几乎每个路口都能感受“车让人”,公交车上“让座”也是蔚然成风,“细节才能反映出城市文明程度,我为西安的变化点赞!”
不久前,李政佐专程带上一家五口来西安旅游,这已是他今年第三次来西安,这一次他做出人生重大决定:把自己在成都的培训学校开到西安,“我看重的不仅是西安的发展机遇,还有营商环境、行政效能”。他举例说,他咨询过西安办营业执照事宜,得知可以容缺办理,最快10分钟就办好,这让他下定决心来西安投资。
“ 作家张悦然说过,旅行的美妙在于它的未知性,无论你做了再多的攻略,在你真正踏足目的地之前,你都未曾真正认识过它。西安就是这样一个城市,每一次来都有新的发现!”李政佐说,文化大气与都市魅力交相辉映,历史与现代完美结合,西安值得每个中国人都来体验一下。
智慧城市凸显西安旅游魅力
位于曲江的一处仿古建筑公厕
公厕内部
如今,你可以这样游览西安:点击手机地图,不仅能查找厕所位置,了解如厕人数,甚至连厕所内配备手纸的情况也能显示;在旅游景点内,通过数字化复原技术和AR、VR场景还原,一度消失的建筑会显示在眼前,一段尘封的历史就此展开……随着西安旅游大数据建设、景区无线局域网覆盖等信息化建设逐步推进,西安的智慧旅游更加方便游客,各项指标位列全国前列。
9月24日,记者在新近落成的大雁塔北广场公厕看到,公厕内环境堪比五星级酒店大堂,不仅安装了饮水机、LED宣传公益广告,设置了意见箱和便民服务箱,还在便民服务箱内放置了针线包、创可贴、地图以及一些常用药品,给如厕的游客一种到家的温馨。作为全市标准最高的公厕之一,这里男女厕位的配比也非常科学化,不仅有男女卫生间,还设立独立的女卫生间,男女的厕位配比为1∶6,远远高于国标1∶1.5的标准。“这里的公厕环境非常好,不用排队,也没有什么异味,整体上感觉挺好。”江西女游客周颖说。
未来三年,西安市将持续推动“厕所革命”向纵深发展。据了解,市旅游发展委开通了西安旅游手机APP,同时开通西安旅游微信订阅号,实现了大雁塔、华清宫等21家重点景区的“厕所查询”“地图导航”“拥挤查询”等公共服务功能,探索厕所管理智慧化服务。今年西安还将持续增加公共厕所建设数量,将“厕所革命”三年计划延长至2020年,通过努力增设公厕1590座(其中新建826座、对外开放764座),使公厕数量达到5017座。
此外,根据《西安市智慧旅游总体规划》要求,我市先后建立了西安旅游资讯网网站、西安乡村旅游网网站,全市4A级以上景区重点地域实现Wi-Fi全覆盖。
西安旅游一跃进入全国第一方阵
外国游客夜游南门景区(资料图片)
今年以来,我市围绕“西安最中国”打造了文化旅游新IP,先后推出“西安年·最中国”“春满中国·醉西安”“夏爽中国·嗨西安”等特色文化旅游系列活动,不仅丰富和活跃了西安旅游市场,而且提升了西安的知名度和影响力,西安旅游业也呈现出井喷式增长态势。今年上半年,西安接待海内外游客11471.75万人次,同比增长45.36%,旅游业总收入1147.58亿元,同比增长56.32%,西安旅游一跃进入全国第一方阵,在业界刮起了“西安旋风”。
对此,省社科院文化旅游研究中心主任、研究员张燕认为,这一年来,随着国家中心城市获批,以及围绕落实“五新”战略任务,加快补齐“十大短板”,推进西安旅游千亿级特色产业集群发展,研究制订“旅游产业倍增计划”等重大战略推出,西安旅游已经进入黄金发展期。
她举例说,以前春节只是回家团圆的节日,是传统的旅游淡季,在今年春节假期,西安以市场为抓手,以大型节庆活动为出发点,通过文化+旅游+高科技+点亮工程等元素融合,引爆了春节旅游市场。可以说西安在2018年绝对是一匹旅游行业的“黑马”:仅今年春节期间西安旅游收入就超过100亿元,紧随成都、重庆、广州之后,位居第4位,超越三亚、苏州等历年春节旅游胜地。就增速来讲,西安的旅游收入和接待游客数量位列第一。
“通过‘三大革命’、一站式服务、点亮工程等带动,西安变成了山水相依、林茂草丰、花团锦簇的城市绿洲,越来越多的年轻人来西安旅游、定居,将成为未来西安最有潜力的消费群体。”张燕说,通过持续不断地以需求打造旅游市场,高标准、高起点、国际范地宣传造势,增加了西安“来了还想来”的独特吸引力,成为引领国际化发展的载体和新动能。西安晚报 文/记者 杨明 图/记者 窦翊明