2月17日，在疫情防控的紧急关头，中国东方航空集团有限公司将刚刚从美国纽约运回的4000箱、共400万只（200万副）医用乳胶手套捐赠给上海市卫健委，这批急需的抗疫防护物资将很快投入疫情防控工作最前线，助力打赢疫情防控阻击战。这批抗疫物资的捐赠同时是东航集团继2月4日捐赠60万副医用乳胶手套之后的又一次捐赠，再次展现了驻沪中央企业与上海市有关各方团结奋战、联防联控、齐心战疫、共克时艰的责任担当。
新冠疫情发生以来，全国上下紧急行动、全力奋战，广大医务人员无私奉献、英勇奋战，广大人民群众众志成城、团结奋战，打响了疫情防控的人民战争，打响了疫情防控的总体战。由于疫情形势依然十分严峻，包括隔离防护用品目前全国都很紧缺，因为防护用品不仅关系到医生能够开展正常的救治，同时对方方面面参与防控工作的人员来说都是必需品，东航集团和社会各界一起，千方百计寻找抗疫物资，利用自身独特的全球采购、全球直运、全物流产业链的综合优势，努力满足防控工作的需要。
今年2月初，东航集团受赠了东航白金卡会员、美籍华人企业家沈伯骅捐出的100万副医用乳胶手套，一方面用来提供给春运返程期的东航空勤员工——在南来北往的航班上，机组人员做好个人防护就是助力防疫；另一方面，也要为更多一线防疫人员送去支持。东航迅速与上海市有关方面取得联系，立即将其中的50万副手套转赠上海市；在2月4日的交接仪式上东航当即决定加赠10万副手套，通过上海民盟同舟公益基金会运往湖北孝感支援疫情防控；同时研究方案，将其余40万副手套投放到企业内和社会上，确保用在防疫事业最需要的地方。随着新型冠状病毒感染肺炎疫情的进一步蔓延，上海市的疫情防控形势同样严峻，医疗防护物资普遍告急，东航集团一直与上海市政府、有关防控部门保持密切联系，决定向沈伯骅老先生的企业进行紧急采购。经过努力，2月15日和16日，东航全货机航班分批次将200万副手套全部运抵上海浦东机场，上海海关等方面还给予物资便捷通关。
不仅是捐赠抗疫防护物资，自疫情发生以来，作为在沪中央企业，东航集团与上海市委市政府和社会各界一起，迅速投入疫情防控阻击战。除夕之夜，东航包机紧急起飞，把上海派出的第一支援鄂医疗队136人及随行物资送往武汉，这也是民航执行的首班医护人员包机。截至2月14日，东航执行了7班上海市的援鄂包机运输任务，运送了900名上海的医护人员、近62吨物资驰援武汉。
值得一提的是，随着全国各省市专业医疗力量不断投入湖北抗疫一线，东航集团在接到包机任务更加紧急的情况下，做到了提前准备，第一时间响应，有关工作全面提速，切实做到“只要祖国需要、随时可以起飞”，有力保证了大批医疗人员和物资源源不断运往疫区。截至2月16日，东航共执行70班援鄂包机任务,共运送来自上海、西安、太原、昆明、兰州、西宁、银川、南京、无锡、苏州、青岛、宁波等地共7672名医护人员，从越南、新加坡、印尼等地共接回339名湖北籍同胞回家，并通过全货机和客机腹舱从法国、美国、澳大利亚、荷兰、菲律宾、新加坡、日本、缅甸等全球及全国各地累计抢运医用口罩、护目镜、防护服在内的疫情应急物资2223吨。东航全力打通、实时畅通全球各地驰援疫情防控阻击战第一线的“空中生命通道”。
在抗击疫情的过程中，东航严格落实检疫消毒和再循环汽滤等应急流程，绝不让客舱成为病毒传播的渠道。更为重要的是，东航还注重打通壁垒，整合共享，积极推进“航司+机场+城市”的疫情联防联控模式。面对今年春运特殊时期，针对旅客流动性大的民航行业特点，东航集团党组与地方党政部门、海关、检验检疫、公安、机场、医疗机构等各方面保持紧密联系和密切协同，积极协助有关部门做好疫情防控工作，通过内外联动，筑牢防控防线。
特别是结合行业特点和工作需求，东航集团加强了信息化研究，首家开发了“云申报”系统。这套系统2月2日凌晨上线，率先将纸笔录入的旅客健康信息填报方式变成了网上“云申报”；2月4日凌晨，这套系统与上海市“健康云”平台接通，旅客搭乘东航、上航航班抵沪，提前扫描二维码或东航微信小程序，按要求填写相关信息，就等同于在上海市健康云平台上填写表单，可以收到健康云发送的短信，凭短信进入机场测温点；2月5日，又与上海机场数据接口接通，实现了机场能实时看到进港旅客的健康状况，为机场提早做好紧急情况的应对准备提供了大数据的信息支持。这项信息报送实现了电子化、网络化和行业首创，在提升通行效率、方便旅客的同时，最大程度降低病毒通过纸制表格造成接触传播的可能，被中国民航局全行业推广。
疫情当前、使命在肩，下一步，东航集团将继续携手上海市有关各方，做好联防联控，充分发挥企业自身优势，用爱心担当起企业的社会责任，为最终打赢疫情防控阻击战贡献力量。
