幸福航空举办“3·15”国际消费者权益日主题客舱活动

幸福航空举办“3·15”国际消费者权益日主题客舱活动

在3月15日国际消费者权益日到来之际，幸福航空在JR1501西安-长沙、JR1591长沙-昆明航班上开展了主题为“守护安全 顺畅出行”国际消费者权益日主题客舱活动。

幸福航空旅客积极参与互动问答并合影留念

“女士们、先生们，欢迎您选乘幸福航空航班，很荣幸与您在幸福航空的班机上相遇。今天是‘3·15 ’国际消费者权益日，我们将在今天的航班上开展主题为‘守护安全 顺畅出行’的主题客舱活动。我们将与您分享如何在消费过程中维护自己的合法权益，随后将开展有奖竞答互动，希望各位旅客朋友踊跃参与。祝各位旅途愉快。”飞机平飞后客舱活动拉开了序幕。乘务长为当天航班的旅客介绍了消费者权益日的由来，向旅客普及购票出行、客舱服务、客舱安全、行李运输、旅客的权利和义务等航空旅行知识及相关法律法规，并邀请航班上的旅客进行问答互动。“本次活动内容丰富且有趣。在互动过程中，我们更直接地了解了在购票和乘坐航班过程中享有的合法权益，也学习到了合法权益被侵害时的正确维权途径。”客舱内积极参与互动的刘先生说道。

幸福航空客舱乘务员与旅客合影

幸福航空的发展，离不开旅客的支持，我们始终坚持以真情服务旅客，保障旅客合理维权，切实保护旅客权益。作为西安市本土航空公司，幸福航空以西安咸阳国际机场为主运行基地，持续优化航线网络布局，夯实安全基础，践行民航“真情服务”，提升服务质量，促进品质消费。幸福航空将持续践行国企社会责任，为构建陕西开放型经济新格局、谱写陕西新时代追赶超越新篇章贡献“幸福”力量。 （庞琼晓）