益盟执行总裁马轶群出席腾讯云+未来上海峰会
9月21日,由腾讯云举办的腾讯“云+未来”峰会在上海举行。峰会上,腾讯云联合QQ浏览器,共同发布了H5双向视频通话产品以及面向金融行业的视频解决方案。
据悉,峰会邀请了银行、证券、保险等数十家顶级金融机构的领军人物,共同探讨金融和互联网的创新和发展。会上,腾讯云分享了其视频云能力在“智慧金融”场景下的新探索,还演示了券商远程视频开户、银行视频客服、保险远程查勘、金融直播等视频功能。
(图1:云+未来上海峰会)
峰会上,上海益盟软件技术股份有限公司(以下简称“益盟股份”)作为唯一被邀请的证券信息服务公司,与金融行业的先锋人物共同分享了云技术在其日常业务中的应用。在峰会的“金融专场”中,益盟股份执行总裁马轶群做了名为《业务创新:互联网+证券》的专题演讲。
(图2:益盟股份执行总裁马轶群发表演讲)
三位一体解决方案服务股民
益盟股份执行总裁马轶群,曾在雅虎总部和微软总部就职近10年,亲历了美国互联网企业极速扩张;2012年回国加入腾讯,同样见证了中国互联网的高速提升。2015年,马轶群加入益盟,经历腾讯二次增资益盟,益盟挂牌新三板、备战IPO等一系列里程碑事件,对于如何将云技术融合入互联网证券,他有着自己的独到见解。
(图3:益盟股份执行总裁马轶群分享云应用)
作为一家两年前在新三板上市的公司,益盟主要的目的是服务好中小的股民。据统计,中国中小股民有1.2亿的规模。但由于投资量小,得到的服务是非常不够的。“益盟现在利用云技术,给一般中小股民带来了三位一体的解决方案。”马轶群说,“这套解决方案包括基本面内容、技术面内容,还有一些基于算法的信号和建议。这种三位一体的解决方案,能帮助股民一点点地去调整自己的投资结构,使之更为合理。”
(图4:益盟针对个人投资者的整体解决方案)
很多股民买卖股票都是盲目的,总结起来就是喜欢追涨杀跌。但其实如果股民积累了一定的买卖数据,是可以形成相应模型的。马轶群介绍说:“益盟可以为大家提供账户分析的解决方案,包括股民的交易行为数据、买了哪些股票、什么时候卖的、收益多少,这样可以让股民一目了然,自己的交易有什么问题,同时模型也可以提供改进的方案。”
(图5:益盟针对个人投资者设计的账户分析解决方案)
智能投顾是最近比较火热的一个话题。这个话题在美国华尔街、硅谷都是一个尚待解决的课题。“智能投顾在中美两国的区别是,美国的股票一般是基金经理在操作,那么智能投资面向的客户就是这批人;而中国是散户市场,‘智能投顾’就需要更为接地气一点。”马轶群说,“益盟把很多数据,包括交易所交易数据、上市公司财报数据、非结构化数据等打包,并在云上形成了深入的模型,这才有了我们对于股民选股、买卖的操作建议。这种建议非常简单直观,中国股民能通过我们的方案,尽快地提升自己的投资水平。一句话来说,我们希望能带给用户‘简单、有效’的方法。”
(图6:益盟为个人投资者建立的智能量化分析体系)
缺乏投资教育也是普通股民的问题所在。益盟发现,很多股民不会风险控制、不会分仓、不会选股,就一头扎入股市了。其实如果他们学习一些基本知识,那么在股市不会这么被动,也不会频繁地被“收割”。因此,益盟为股民构建了一个知识库。“在这个库里有教育、有考试,有模拟,有游戏。益盟的课程包括技术面为主的‘股票100讲’,基本面为主的‘个股3分钟’,还有高级课程如‘投资禅道’等。这些大容量的课程放在云上,可以瞬间到达用户,帮助股民快速提升自己的投资知识。”马轶群介绍说。
(图7:益盟执行总裁马轶群介绍益盟如何解决股民痛点)
(图8:益盟为个人投资者构建的内容投教体系)
“腾讯云”助力益盟效率提升
“我刚到益盟的时候,公司是服务器管理的后台,成本高、又经常会出问题,因此受到很多投诉。通过使用云技术之后,我们的服务器减少一半、费用减少一半,但同时故障率、用户投诉率都降低了75%。这说明云技术对于像益盟这样服务于万千炒股散户的公司来说,是非常有效的。”马轶群介绍说,“作为一个证券信息服务公司,益盟有一支比较大的讲师团队,每年在线上开设非常多的免费课程,帮助用户提升自己的投资水平。据统计,益盟课程的在线总人数2014年为740万人,2015年1600万人,2016年有2200万人,峰值是同一时间有2万人同时上课。这就需要很强大的云技术,才能支持我们全国各地用户的视频需求。益盟的技术人员结合了CDN和云技术,解决了这一视频需求。可以看到,在金融相关行业,这样的云技术是有效的、而且成本较小,值得金融企业的复制和推广。”
(图9:益盟为个人投资者构建的内容投教体系)
据悉,益盟股份成立于2002年,总股本4.43亿元,主要股东为深圳市腾讯计算机系统有限公司。目前,益盟通过自身积累的经验和产品优势,已经服务于银河证券、申万宏源、中银证券、第一创业、湘财证券等券商机构。“益盟通过15年的积累,已经摸透了散户的需求和心理,我们希望能为券商提供更好的股民服务解决方案,携手共进、一起更好地服务于中国散户。”马轶群总结说。