西安公厕何以华丽转身
外观别致的公厕 记者 翟小雪 摄
配有婴儿护理台的公厕 记者 窦翊明 摄
装修一流的公厕 记者 窦翊明 摄
▲配套设施齐全的公厕 记者 翟小雪 摄
行动
重点推进“厕所革命”
据西安市城管局统计,2016年年底,西安共有公共厕所2221座,其中中心城区有公共厕所1129座。按照国家每平方公里范围内设置公厕3座到5座的标准,西安市中心城区的公共厕所数量高出国家标准一倍。然而现实情况却是很多人在内急时找不到厕所,即使找到了公厕,但内部环境却让人望而却步,在一些人流量比较集中的地方,女厕所排队现象经常出现。
小公厕,大问题。往小说它和每个人都息息相关,往大说它体现的是一座城市、一个国家的文明程度。2015年,习近平总书记就“厕所革命”作出重要指示。自此以后,全国范围内掀起了一场声势浩大的“厕所革命”。2017年,国家旅游局发布《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划》,把“厕所革命”作为旅游业一号工程部署推进。
西安市认真贯彻中省关于“厕所革命”的指示精神,全面落实国家旅游局、省旅发委“厕所革命”三年行动方案,扎实开展景区、城乡“厕所革命”。省委常委、市委书记王永康高度重视,垂范引领,督导推进,把“厕所革命”列为全市重点推进的“三大革命”(烟头革命、厕所革命、行政效能革命)之一,先后多次就“厕所革命”工作作出重要批示,在全市范围掀起了一场声势浩大、树品牌、定目标、强管理、抓督导的“厕所革命”。
措施
全面提升数量和质量
2017年5月,西安市委、市政府联合下发了《西安市开展“厕所革命”工作实施方案》,随后市政府又下发了《西安市人民政府办公厅关于印发旅游“厕所革命”工作方案和旅游厕所所长制实施方案的通知》。计划用3年(2017年~2019年)时间,使中心城区新建独立式公厕达到1135座,鼓励开放附属式公共厕所1026座,共计增设公共厕所2161座,使中心城区公共厕所达到3290座,同时鼓励沿街单位开放私有厕所,解决市民如厕难的问题。
2017年是西安“厕所革命”的开局之年,为此西安市委、市政府还专门成立了西安市“厕所革命”工作领导小组,并由常务副市长任组长,建立市“厕所革命”工作联席会议制度,每两个月召开一次联席会议。各区县、开发区分别成立工作领导小组,筹集建设改造资金,分解工作任务,责任落实到人。每月向媒体通报各区县、开发区“厕所革命”完成情况,对排名靠后的区县、开发区主要负责人进行约谈。
按照“新区不欠账、老区要补上”的原则,市规划局对全市公共厕所进行统一规划布点,按照中心城区5.7座/平方公里以上标准进行设置,经过近一年时间的努力,截至去年年底,西安市新建独立式公厕完成749座,鼓励开放附属式公厕完成586座,提升改造厕所完成952座,超额完成年初制定的各项任务。
亮点
让公厕实现科技化
“小厕所也能高科技。”在西安的公厕革命当中,不少公厕通过科技化改造,在如厕环境改善的同时也变得“高大上”起来,以崭新的面貌迎接市民和游客。
在西大街鼓楼西侧,有一座内部设施老化的公厕去年年底完成了改造。28日,记者走进这座公厕,首先映入眼帘的是一个巨大的LED电子指示牌,指示牌上详细标注着男、女卫生间的示意图,游客们可以通过灯牌上亮起的红、绿两色指示灯,了解卫生间是否有人使用。门内侧的天花板上则安置了一个人流监控器,以获得公厕的实时人流数据,为新建公厕选址提供大数据支持。记者走进男厕看到,里面不但安装了新风换气系统、植物净化器,还在墙面上贴上了利用纳米技术除臭的“光触媒板”,极大改善了空气环境,带给人一种清香舒服的感受。据了解,利用同样的科技化改造方式,未来数年内,莲湖区200多间公厕也都会变成类似这样的“科技公厕”。钟楼小区居民李建设说,鼓楼的这座公厕可谓是“高大上”,入厕给人一种温馨的感觉,上厕所也变成了一种享受。
曲江新区在公厕改造方面,深入推进厕所科技攻关及推广示范,全面提升厕所节能技术、清洁技术等科技应用水平。统一采用玻璃钢化粪池,具有环保不污染地下水资源、清渣周期长、耐酸碱、使用寿命长等优点。
曲江唐城墙遗址公园景区的公共卫生间不但干净整洁,各种卫生设施也一应俱全,“第三卫生间”里还安装了应急呼叫器。卫生间里的空气也和室外一样清新,这得益于大门口的风幕装置,以前这里用塑料门帘防蚊蝇。现在的风幕装置不但起到了防蚊蝇的作用,也让内外空气得到了流通。在曲江池遗址公园公厕,记者看到改造后的公共厕所内部墙上悬挂绿化软装,外部建筑主体材料选用环保材料,周边园林式绿化景观衬托,兼顾厕所设计的新颖、造型的美观和文化的主题。
游客李春慧说,公厕加入科技含量,还增添了人性化设施,干净卫生更加贴心,加上与周围建筑相互结合,效果真不错,看来西安在“厕所革命”中的确下了功夫。
细节
设计更人性化
在西安大规模的“厕所革命”推进过程中,除了运用科技手段对老旧厕所进行提升改造外,还注重在细节上体现人性化,让民生工程更有“人情味”。针对一些地方出现的女性如厕“排长龙”的问题,西安市目前合理规划了所有新建固定式公共厕所男女厕位比例,确保在人流密集区域女厕位与男厕位(含小便站位)比例不低于2∶1。
昨日,记者在大雁塔北广场一公共厕所看见,这里女厕位的数量远远多于男厕位。景区管理服务有限公司工作人员说,景区对公厕进行了多次改造,提升改造后卫生间男女蹲位比例为1∶3.5,其中东、西两侧卫生间男女蹲位比例为1∶6。游客李女士说,去旅游景点上厕所,一般都是女厕所前排长队,有时候女士因为着急,不得不去男厕。出现这种情况主要是比例设置不合理,还有就是女士上厕所用时较长。可来到西安旅游,发现这里旅游景点公厕女厕位很多。“就拿大雁塔这里的公厕说吧,女厕位多,真是人性化考虑,这样很好。”李女士说。
灞桥区纺西街五厂社区公厕,男厕3个厕位,女厕6个厕位。市民张女士说,这里并非旅游景点,人流量也比不上钟楼小寨等地,但公厕设计还是很人性化,更注重女士需求。
服务
“第三卫生间”更贴心
除了人性化增加公厕女蹲位的比例外,西安市“厕所革命”还要求提高“第三卫生间”在全市公共厕所的占比,满足家庭出游的如厕需求,营造良好的如厕环境。
“第三卫生间”除基本的如厕设施外,专门增设安全抓杆等安全设施,方便老人和残障人士使用。为方便带婴儿出游的家长,还有婴儿护理台、儿童专用安全座椅等设施,这样不仅方便父母为婴儿更换尿片,还可以将孩子放在安全座椅上,自己轻松如厕。此外,还安装有应急呼叫器,如厕时如遇紧急情况,可摁下呼叫按钮,随时寻求厕所管理人员的帮助。
在城南客运站里的公厕,为了进一步满足车站乘客和周边群众舒心如厕的需要,在提升改造中,增加了女厕位、增设了“第三卫生间”和休息座椅、电视、洗手液、烘干器、婴儿座椅和床铺,从各个方面满足群众的需求。
游客李大妈接受采访时说,从前推轮椅陪老伴遛弯,最大的困难是老伴要上厕所很不方便,有好几次都尿在了裤子上。如今,这里有了“第三卫生间”,她可以在旁边照顾老伴,从前外出的熬煎变成了满意和舒心。“现在的公厕真是越来越人性化了,想得太周到了。”李大妈说。
在雁南四路上的一所公厕,记者看到“第三卫生间”内有残疾人、小孩使用的马桶,还有婴儿护理台、婴儿安全座椅等人性化设施。洗手台还接通热水可随时使用,旁边放有洗手液。
市民陈女士说,孩子刚刚一岁多,带孩子外出,无论是大人还是小孩上厕所都很不方便,她上厕所,把孩子放一旁,怕其乱跑摔倒,让陌生人照看却有点不放心,如今这里有了“第三卫生间”,一下子把问题解决了。“这个‘第三卫生间’干净卫生、细节温馨周到,真是太人性化了。”陈女士说。
在大唐芙蓉园公厕的“第三卫生间”内,除了增设安全抓杆、婴儿护理台、儿童专用安全座椅等设施外,还安装有应急呼叫器。管理员说,这个呼叫器主要是针对残疾人士,在他们如厕突发不便的情况下使用。有了这个呼叫器,如厕者可以按铃呼救,呼叫器直接连通管理间,工作人员会第一时间抵达帮忙。
效果
西安“厕所革命”
广受好评
2017年5月26日,西安市在第四次全国“厕所革命”推进大会上荣获全国“厕所革命”综合推进先进单位。
2017年11月19日,在世界厕所日暨中国“厕所革命”宣传日活动中,西安市再次荣获“厕所革命优秀城市奖”。
2017年以来,西安市轰轰烈烈开展的“厕所革命”也得到了普通市民和中外游客的高度关注和广泛点赞。
市民苏晓枚住在曲江南苑,在她看来雁南四路的这个免费公厕经过提升改造后,俨然成了距离他们家门口最近的“星级公厕”。公厕周边绿植繁茂,内部均添置了取暖干燥机、儿童洗手池等设施,男女厕位均设置了独立换气设备,增设了“第三卫生间”,并对卫生间外部绿化进行了提升。
英国籍游客Trevor Rowland第一次来西安并跟团旅游,当他在大雁塔北广场东侧如厕后,连连赞叹:“这里的公厕很漂亮、很明亮、很干净、很方便,还有烘手机,一下子就加深了我对中国的美好印象。”
国际旅游联合会副主席孙双西,也对西安“厕所革命”的成效给予高度评价。(西安晚报记者王海鹏 张雷 实习生李琳)