达达集团与vivo达成战略合作，13省超500家官方授权体验店上线京东到家

达达集团与vivo达成战略合作，13省超500家官方授权体验店上线京东到家

 

图说：达达快送骑士仅用时15分钟便为市民马先生送来了北京地区首台vivo S10新机。

 

近日，达达集团与手机厂商vivo达成战略合作。

 

达达集团旗下京东到家将基于提升流量和效率两大核心方向，与vivo官方授权体验店在商品管理、数字化营销、用户精细化运营、履约优化等方面深入合作，并提供全渠道解决方案，达达快送将为其提供即时履约服务。而vivo也将发挥自身供应链优势和产品优势，进一步丰富京东到家平台生态和优质供给资源。

 

就在7月23日，京东到家作为vivo S10系列自拍旗舰机的首销渠道正式发售新机，联合vivo官方授权体验店与京东手机，达达快送骑士仅用时15分钟便为北京市民马先生送来了北京地区首台新机，1小时达服务让新机触手可及。

 

目前，已有超500家vivo官方授权体验店上线京东到家，覆盖全国13个省区的超百个县区市，基于达达集团对京东即时零售业务的战略承接，这些门店也已同步上线京东。而根据规划，至2021年年底，上线京东到家的vivo官方授权体验店数量将逐步扩展至20个省区的千余家门店。

 

图说：已有超500家vivo官方授权体验店上线京东到家，达达快送骑士在门店取货。

 

在此背景下，京东到家将携手京东零售共同助力vivo的全渠道经营，共建手机品牌即时零售新模式。依托京东零售强大的供应链体系、广告体系、用户触达体系，京东到家与京东零售为合作伙伴提供更为全面、精细化的营销赋能，同时京东零售也为京东到家平台带来更多流量和支持，打造微距电商消费场景，为更多消费者提供优质手机3C产品1小时送到家的服务体验。

 

像点外卖一样买手机，共创手机3C全渠道增长新模式

自2020年6月首家vivo官方授权体验店入驻京东到家平台以来，像点外卖一样买手机的新消费方式成为越来越多数码爱好者的选择。

 

2020年6月6日，vivo X50系列 5G手机正式开售，新品首销仅15分钟后，家住武汉的夏女士在京东到家平台上购买的新机就由达达快送骑士配送到家。

 

首单vivo手机的快速配送是京东到家与vivo全渠道合作快速发展的开端和缩影。就在今年4.15大促期间，京东到家手机品类中，vivo品牌同比有7倍以上增长；而在刚刚过去的618大促期间，vivo品牌在京东到家平台的销售额同比去年618期间增长超600%。

 

事实上，京东到家自2019年底开始，已经在手机品类进行足够的渗透，依托自身商品管理能力、达达海博系统对接能力、LBS流量能力、履约配送能力等数字化能力赋能门店，盘活线下业务，并携手京东构建全渠道生态，携手vivo等合作伙伴推动手机消费方式转型升级，为线下门店未来的增长带来新的可能，共创手机3C全渠道增长新模式。

 

据京东到家数据研究院今年1月发布的首份O2O行业手机品类报告《2020京东到家手机即时消费白皮书》显示，手机品类已成为京东到家增长最为迅速的品类，也是即时零售最有潜力的增长点之一。

 

目前，京东到家在数码3C领域上线门店数已近9000家，今年618首日手机销售额同比增长达15倍。京东到家已与vivo品牌厂商、迪信通、京东专卖店、苹果授权经销商等实现深度合作，并与品牌厂家、运营商、大型手机连锁企业等优质门店构建起密度高、覆盖广的手机供给网络体系。

 

而放眼未来，微距电商时代，线上、线下的概念越来越模糊，全渠道成为零售生意增长的关键引擎，提升流量和效率已成为做好全渠道零售的两大关键。

 

图说：链接线下门店打造全渠道生态，为手机商家带来更多助力。

 

京东到家、京东零售强强携手打造全渠道增长引擎

 

达达集团联合京东集团发布的《唯快不破，全面开花——2021年即时消费行业报告》显示，即时消费正向3C、美妆、服饰等全品类拓展，消费场景也拓展至办公、酒旅等全场景，消费者对手机3C商品也有着越来越多的即时消费需求。

 

在达达集团战略承接京东即时零售和即时配送的背景下，京东海量的优质用户、优质的品牌形象、在供应链和科技方面的深厚积累，结合达达集团在即时零售领域的商家资源、经验、数字化赋能能力，在丰富各自平台生态的同时，也为包括手机商家在内的零售商和品牌商提供更多增长助力。

 

提升流量和效率，是全渠道零售做好的两大关键。根据双方的战略合作规划，京东到家将基于提升流量和效率两大核心方向，携手京东零售为vivo打造全渠道解决方案。

 

流量上，一方面，京东到家基于LBS（Location Based Services 基于位置服务）能力，提供基于精准地理位置的流量，依托平台每年超过4000万的活跃用户，使流量精准导入线下门店。

 

另一方面达达集团战略承接京东即时零售和即时配送业务。背靠整个京东数亿级用户的流量，京东到家将整体战略承接在即时零售方面的运营，包括京东首页、搜索等资源，都可以精准导流线下零售门店，真正实现传统电商渠道、即时零售渠道和线下零售渠道全域打通、用户场景全触达。

 

而达达集团与vivo的合作，既是京东到家打造全品类即时零售平台的注脚，也是达达集团与京东集团携手零售业加速共建全渠道生态的缩影。

 

目前，京东到家在数码3C、美妆、服饰、宠物、医药等领域也都有长足的发展，例如在数码3C领域上线门店数已近9000家，在美妆领域已上线超3400家美妆线下门店。

 

在此背景下，达达集团正携手合作伙伴共同迈向“万千好物，即时可得”的时代，加速即时零售的全面拓展，助力实体经济数字化发展，持续优化行业的成本、效率和体验，为消费者、合作伙伴、行业乃至全社会创造更多的价值。