今年天猫双11创造的奇迹，不止成交额，不止物流订单量，还有在全社会倡导下，全民响应、人人可参与的绿色环保行动：截至11月11日当天，有超2亿人次以多种形式参与“绿色双11”，包括绿色消费、绿色物流等环保行动，还有超过2000万人次加入成为“绿色合伙人”。
随着天猫双11当天诞生的近13亿快递加速送向消费者，菜鸟和物流合作伙伴，正在让物流更加绿色。数智化技术和创新模式，悄然改变中国快递的每一个环节，从打包发货、中转分拣、再到运输送达，一条绿色物流链路已然形成。
2019天猫双11期间，菜鸟电子面单将帮助全行业减少50多亿张纸，智能装箱算法可以平均减少15%的包材使用，快递公司每天投入超过800万个环保集包袋，2万辆新能源物流车也上路开跑。
在“快递最后1公里”，全国4万个菜鸟驿站和3.5万个快递网点分类回收利用快递包装，实现“环保小循环”。纸箱回收在今年双11获得清华大学等2000多个大学校园积极响应，在天津师范大学，菜鸟驿站一天就回收超过6000个快递纸箱。
社会公众通过淘宝App搜索“绿色双11”，可以成为“双11绿色合伙人”，承诺加入绿色行动。截至11月12日中午，已经有2000多万人次加入这一倡议，如果他们每人回收利用一个快递纸箱，就可以累计减少84万吨碳排放。这一数字还在快速增长。
11月20日，菜鸟还将联合圆通、中通、申通、韵达、百世等发起“全国纸箱回收日”，在北上广深杭的部分社区设立集中回收点，倡议“一人回收一纸箱”，唤起更多人的环保意识，一起绿色收货、收获绿色。
今年天猫双11也迎来了绿色消费的大爆发。数据显示，绿色食品、节能家电、环保家具等大受欢迎。11日当天，消费者在天猫上购买了71万斤“袁米”，可以帮助71公顷盐碱地改良。
“做环保其实没那么难。”菜鸟绿色行动负责人介绍，双11不只是消费狂欢，在欢乐收货之外，今年天猫双11创造的新奇迹，是全社会响应参与绿色环保的踊跃和自觉。
