网易CEO丁磊:跨境电商的黄金时代
2月9日,首届世界海关大会在京召开,在此次大会的开幕式网易CEO丁磊发表了《跨境电商的黄金时代:新消费 新贸易 新中国方案》的主旨演讲。
跨境电商在中国是个热门话题,这么多年来一直保持了超过30%的增速,不管是对中国外贸增长,还是对世界经济都有非常积极的贡献。
跨境电商快速成长的原因是什么?新消费+中国政策支持
回顾中国跨境电商的发展路径,我们认为它的快速成长背后有两个重要原因。
一个是中国的新消费趋势。中国人目前正在经历一个需求的升级期,大家对全球品质、对美好生活的渴望,超出过去任何一个时代。我们把这个现象称为“新消费”。
新消费带来了一个万亿级的市场,跨境电商作为这种新生活方式的代表,快速成长。对中国而言,这是一个新赛道,所有企业都有成为巨头的机会。对海外品牌、海外国家而言,这是一个抢占几亿新中产心智、获得中国市场突破的良机。
另一个原因是,中国政府正在积极融入全球化,通过跨境电商等各种方式发挥自己的作用。自2014年起,推动实行了一系列创新性举措、政策,网易考拉海购在这个环境中,迅速成长为中国进口跨境电商行业的领军者。
二、新贸易
跨境电商对全世界、全球化的意义是什么?
跨境电商,将全世界的需求和供给快速连接起来。它的不断普及,正在将世界推向一个“新贸易”时代,一个全球化的黄金时代。这不只是因为全球有超过40亿网民,更重要的是它带来了一个新的游戏规则:
现在,无论是发达国家还是发展中国家,都有机会共同参与世界经济治理,在国际市场自主销售本国产品;小国家也拥有更多机会,去打破地理的宿命,创造超出国土规模的影响力;弱势的中小企业,只要产品足够优秀,同样有机会将产品卖到全世界。
跨境电商,正在让世界变得更小,让经济变得更大。它同时充满不确定性,这对监管方、平台和品牌而言,都是不小的挑战。
三、跨境电商的中国方案
如何提升全球贸易效率?政府创新监管模式+企业创新商业模式
过去几年,中国政府、网易考拉等中国跨境电商企业,在这个领域做了大量尝试、创新。下一步,全球跨境电商如何进一步发展?这是大家都在思考的问题。
网易认为,核心是要提升全球贸易效率。这其中,尤其需要政府创新监管方式,需要企业创新商业模式。
1、首先是创新监管层面,全球应该尽快统一共识,制定统一规则。
目前,各国跨境电商政策、处理方式差异很大,一个公司、一个国家靠一己之力,无法给消费者带来最好体验。需要有一个国际协调机制,去包容、去创新、去审慎尝试和共同协作,也去统一规则、简化规则、分享经验。对于跨境电商这个复杂的体系来说,统一标准、简化条件,对贸易效率、结果的提升会超乎我们想象。
在这方面,中国政府做了一系列创新。比如,简化通关、无纸化通关和7*24小时通关等。这其中,非常值得大家关注的是保税备货模式。这个创新设计,让跨境贸易链条大大缩短,效率却大大地提升。因为应用这种模式,网易考拉经过努力,已经实现了跨境商品次日达,在杭州甚至实现了当日送达。这种跨国贸易效率,是前所未有的。
这些跨境电商领域行之有效的中国经验,在贸易便利化、商业模式、消费口碑层面,都收获了大量认可。作为参与者,我们很支持中国海关来牵头制定《跨境电商标准框架》,推动全球建立一个国际规则体系,将更多中国方案、中国智慧推广到世界,为跨境电商创造更好的环境。
2、在创新监管方式之外,另一个关键点是跨境电商企业自身的模式创新。
网易一直在思考,我们如何用创新合作模式,帮助海外品牌真正解决进入中国的难题。下面我会着重和大家分享我们的探索。
中国市场很大,竞争同样很激烈。很多海外品牌有很好的商品,但对中国市场并不熟悉,大家都迫切需要一个更创新、更全球化、更体贴的合作模式。
网易考拉希望我们的合作伙伴,只需专注自己最擅长的事情,也就是做好商品。其它的不管是品牌推广、跨国仓储物流,还是线上运营都可以放心交给我们。
因此,我们采用了最重的自营模式。在欧洲、北美、澳洲、东亚这些著名商品来源地,我们的员工会基于对中国的理解,亲自到当地去选品、采购,海外品牌不再需要担心他们的商品,能否被中国消费者接受。同时,网易考拉还为合作伙伴提供跨境仓储物流、线上运营、品牌推广和中国最好的付款条件等等,我们称之为保姆式的服务。
在这之外,网易集团强大的媒体资源和营销能力,还可以帮助合作伙伴进行品牌推广。让知名品牌变得更强大,让新兴品牌快速打开中国知名度。于是,网易考拉被称作是“海外品牌在华的最佳合伙人”。
网易考拉希望用尽可能周全的方式,创造海外品牌在中国获得成功的最低门槛,建立一个中国跨境电商的合作样板。我们也在尝试帮助发展中国家的企业提升在华市场份额,甚至优化产业结构升级。
2015年,网易考拉的推广曾经带动泰国乳胶枕2016年实现对华出口增长翻番,从出口乳胶原材料到出口乳胶成品,行业利润提升了数倍。这被视为是跨境电商促进“一带一路”的成功典范,泰国商务公使特地为网易考拉颁发了一个“经贸促进杰出企业奖”。
未来,我们想做的还有更多。通过全球商超、百货、电商等合作伙伴的力量,网易考拉希望帮助更多优质品牌实现全球买卖,帮助发展中国家品牌进入中国和发达国家市场,取得更大的成功。
跨境电商是一个充满智慧的创造。这个领域,我们所有人都是创新者、布道者,有可能通过自己的努力推动全球贸易的发展。我们相信,一旦这个贸易通路被打通,全球跨境电商会爆发出比现在高出几十倍的力量。网易希望和各位共同努力,谢谢大家。