7月17日,返利网数据研究院对外发布2020年6月《网购用户消费决策洞察月报》(以下简称“月报”)。月报基于2020年6月份返利网平台的全网数据,从站内搜索、交易行为、订单分布等维度,对2020年6月网购用户的消费决策行为展开洞察和分享。
为关注点赞为热点买单,视频会员需求爆棚
从夜经济到北京疫情复燃,从《隐秘的角落》、《乘风破浪的姐姐》到“618大促”,这个6月可谓热点不断,消费需求也呈现了与热点密切联动的态势。
从“搜索词云图”和“TOP20热搜词榜单”来看,相较5月的关键词“燃”,6月或许可概括为“热点”。
在“TOP20热搜词榜单”中,“口罩”重回前二,“一次性医用口罩”再次入榜,这或与北京疫情复燃相关。
受6月热播的《隐秘的角落》、《乘风破浪的姐姐》等影视综艺影响,影音娱乐需求激增。从“TOP20新增热搜词榜单”来看,会员、爱优腾等会员类需求的搜索量上涨明显。其中,会员相关搜索词占比高达45%,爱奇艺跃升至榜首,腾讯、优酷、芒果TV位列榜单之中,订单量环比增幅最高达276%。
值得一提的是,夏日消费火热依旧,“连衣裙”连续两月位居榜首,相关搜索在“TOP20热搜词榜单”中占比达40%。受端午影响,“粽子”首次跃升进“TOP20热搜词榜单”,排名环比上升了63位。
返利网数据研究院的相关负责人表示,为加快复苏经济,从“夜经济”政策出台,到“618大促”展开,从政府到产业平台,各方对消费刺激不断。加之暑期临近,影视综艺热播,大家的消费又被进一步引爆,整个6月,消费需求呈现出与热点密切相关的态势。
集中消费量价齐增,大促助燃电商消费热情
受“618大促”影响,消费行为呈现出集中消费、量价齐增的特点。
从品类分布上看,家装、家电消费延续了5月份的增长势头,依然位居“TOP10一级类目榜单”前三。从订单量来看,家电、家装家居的订单量环比分别增长了727.88%、709.8%。此外,建材订单量环比上涨140%,紧随其后的卫浴、沙发等订单量环比均超过50%。
在“TOP5二级类目家电榜单”中,空调、冰箱、风扇、电视机、热水器稳居前五。其中,空调订单额占比达36.13%,订单量环比猛增74.4%。烘干机排名上升112位,订单量环比上涨205.05%,这或与梅雨季有关。
在细分品类中,我们还发现了一些特别的数据。夜宵订单量环比上涨147.74%,成人用品订单量环比上涨879.05%,这或受入夏以来的“夜经济”影响。由于房产、股市渐趋于火热,大家对投资相关需求凸显,邮票订单量暴增900%,跃居二级类目的榜首。
返利网数据研究院的高级分析师指出,618大促成功点燃了全民消费热情,疫情以来,大家的消费和购物习惯都发生了很大的改变,消费更加依赖电商渠道,更习惯在大促期间消费。
旅行消费增势强劲,TOP10省份增幅均超100%
从全网平台的订单分布来看,苏宁易购、华为商城重回前五,“TOP10平台订单金额榜单”中,电商平台占比高达70%,这或许与“618大促”电商平台集中发力有关。
今年以来,携程旅行网延续强劲增长态势,首次回归“TOP10平台订单额榜单”,领跑旅行消费。从二级类目来看,旅行订单量环比上涨58.14%,移动电源订单量环比上涨41.94%,相机订单量环比上涨104.26%,成为3C数码类目中增速最快品类。
从区域分布上看,相较5月份,广东、上海、江苏、北京和浙江依然位居TOP5,湖北、四川排名均有所上升,前十的省份订单量环比增幅均超过了100%。
返利网数据研究院的相关负责人表示,疫情后时代,大家的消费信心都在复苏,同时也更注重通过网购,尤其是在线导购平台消费实现省钱,“618大促”则显著加速了这一进程。