马化腾：以“数字工匠精神”助力数字中国建设
4月22日，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在福州表示， 数字中国建设是一个时代的变革与机遇，它需要我们实现核心技术的突破，让数字创新深入各行各业，让更多的人能够跨过数字鸿沟，并充分利用数字技术来解决发展不平衡不充分的问题。
马化腾是在福州举办的首届数字中国建设峰会上发表上述观点的。他说，“我们都看到习近平总书记在关于网信工作的新指示中，特别提到‘信息化为中华民族带来了千载难逢的机遇’，作为互联网一线的工作者，我感到非常振奋，同时也深受启发，我觉得我们互联网和科技企业肩负重任，要朝着‘数字中国’和‘网络强国’的目标，努力奔跑，丝毫不能懈怠。”
马化腾表示，腾讯希望通过“一三五七”，来响应中央关于推动产业数字化的新指示。他说，一个目标，指成为各行各业的“数字化助手”；三个角色，就是做连接器、工具箱和生态共建者；五个领域，包括民生政务、生活消费、生产服务、生命健康和生态环保；最后是七种工具，包括公众号、小程序、移动支付、社交广告、大智云（大数据、人工智能和云计算）和安全能力等七种数字工具。腾讯希望发扬精细的“数字工匠精神”，为各行各业提供最有效的“数字接口”和最完备的“数字工具箱”，成为大家最好的“数字化助手”。
他还表示，腾讯希望发挥自身的优势，投身科技领域。去年，腾讯提出公司战略定位是“科技+文化”，我们正在朝科技公司方向前进。
马化腾把数字中国建设的三点感受概括为“站上来”、“沉下来”和“用起来”。他说，我们要在数字技术上要“站上来”， 只有科技这块“骨头”足够硬，我们才有和国际巨头平等对话的机会；同时我们的数字化创新需要“沉下来”，目前互联网正在与各个垂直领域深度融合，数字化创新需要下沉，进入各行各业的五脏六腑，我们要发扬“数字工匠精神”，从外到内打磨每一个细节的改进，而不是热衷概念炒作；我们的数字化升级需要“用起来”。我们尤其要跨过数字鸿沟，把数字产品和服务做好“向下兼容”，让尽可能多的人能用起来、用得好，特别是让弱势群体、老少边穷，能够分享数字红利。
以下为演讲全文：
尊敬的各位领导、各位嘉宾，大家上午好！
很高兴能够来福建参加首届数字中国峰会！作为互联网企业的代表之一，我感到非常荣幸能够有机会跟大家分享，关于数字中国建设的一些思考。昨天我们都看到，习近平总书记在关于网信工作的新指示中，特别提到“信息化为中华民族带来了千载难逢的机遇”。作为互联网一线的工作者，我感到非常振奋，同时也深受启发。我觉得，我们互联网和科技企业肩负重任，要朝着“数字中国”和“网络强国”的目标，努力奔跑，丝毫不能懈怠。
福建是数字中国建设的源头和福地。在17、18年前，中国处在个人电脑、互联网推广普及的早期阶段，当时腾讯创立还不到三年，“数字福建”能够在那时提出，可以说难能可贵。今天，我们回到福建，站在新的历史起点上，一起来探讨“数字中国”建设，是非常有意义的。
过去三年，腾讯一直致力于推动福建的数字化进程。2016年，我们与福建省签署了互联网+战略合作协议，腾讯的第六届全球合作伙伴大会也放在福州召开。目前我们还有不少项目正在福建加速落地。比如，我们在福州和厦门设立了帮助当地创业者成长的众创空间。另外，腾讯还通过输出智慧建筑方案，为福建进行古建筑保护。去年，福建的数字经济占GDP比重超过41%，比全国高9个百分点。“数字福建”的建设成果令人振奋。
大家知道，2015年中央政府工作报告提出了“互联网+”，去年又提了“数字经济”，今年更是提出了“数字中国”，可以说数字化进程每年都在向前迈步。按照我的理解，“互联网+”是手段，数字经济是结果，数字中国和网络强国是我们的目标，它们是一脉相承的。对于数字化进程，我理解为一纵一横一新：“互联网+”与各个垂直行业不断深化融合，发展了数字经济，这是“一纵”；数字化进程从经济领域，扩展到社会、民生、政务各个领域，推动了数字中国建设，这是“一横”；而一纵一横交汇融合带来的创新，帮助我们从大国走向强国，这是“一新”。
今天，我想结合领导发言的体会，以及腾讯的一些实践经验，分享三点想法，与大家一起探讨。
第一，我们的数字化技术需要“站上来”。中国摆脱核心技术受制于人的需求，越来越迫切，只有科技这块“骨头”足够硬，我们才有机会站起来，与国际巨头平等对话。
我记得，今年两会期间，习总书记来我们广东团参加审议时，特别提到“发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力”。他最近还提到，核心技术靠化缘是要不来的，只有自力更生。昨天，习总书记更是强调，“核心技术是国之重器”。他提出，“要打通基础研究和技术创新衔接的绿色通道，力争以基础研究带动应用技术群体突破”。这些话语在今天看来，非常具有针对性和前瞻性。
过去几年，腾讯不断加大在前沿技术和核心技术领域的投入。我们成立了公司级的人工智能实验室，并在西雅图设立了首个海外实验室。这我们希望发挥自身的优势，投身科技领域。腾讯提出公司战略定位是“科技+文化”，我们正在朝科技公司方向前进。
第二，我们的数字化创新需要“沉下来”。目前互联网正在与各个垂直领域深度融合，数字化创新需要下沉，进入各行各业的五脏六腑。我们要发扬“数字工匠精神”，从外到内打磨每一个细节的改进，而不是热衷概念炒作。
习总书记这次明确提到，“要推动产业数字化，利用互联网新技术新应用对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造”；“要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”。
腾讯希望通过“一三五七”，来响应这个新指示：一个目标，成为各行各业的“数字化助手”；三个角色，做连接器、工具箱和生态共建者；五个领域，包括民生政务、生活消费、生产服务、生命健康和生态环保；最后是七种工具，小程序、大智云（大数据、人工智能和云计算）、移动支付、安全能力等七种数字工具。一句话总结就是，腾讯希望发扬精细的“数字工匠精神”，为各行各业提供最有效的“数字接口”和最完备的“数字工具箱”，成为大家最好的“数字化助手”。
我觉得，这种“工匠精神”事实上一直流淌在腾讯的血液里。我们创业初期，如果用户有一点不舒服，我们的团队都会第一时间去解决，这让我们能够走到今天。未来，我们需要把这种“数字工匠精神”发扬光大。
第三，我们的数字化升级需要“用起来”。我们尤其要跨过数字鸿沟，把数字产品和服务做好“向下兼容”，让尽可能多的人能“用起来”，“用得好”，特别是让弱势群体、老少边穷，能够分享数字红利。
我注意到，习总书记这次特别提到，企业发展要坚持经济效益和社会效益相统一，更好承担起社会责任和道德责任。
比如，像微信的月活跃用户已经达到10亿。我们一直在考虑如果利用那么大的一个平台的优势，解决公共服务“最后一公里”的问题。截至2017年底，微信城市服务平台在全国360多个城市上线，累计服务4亿多人次，提供了包括公共信息发布、公安交警各类证件办理和缴费、社保医保信息查询、企业工商注册等在内的30大类服务。
我们还在探索如何充分利用新技术来跨越数字鸿沟，分享数字红利。例如我们和福建省公安厅合作，利用腾讯优图人脸识别能力，帮助600多个家庭找到了走失的家人；此外，腾讯觅影通过利用AI医学影像技术，帮助医生诊断癌症等多种疾病，未来能够帮助很多偏远地区的基层医院，提高诊疗水平。
我们还充分利用AI等信息技术做好从云到端的安全防护，有力地打击网络谣言和网络电信诈骗等。作为关键信息基础设施的运营者，我们行业、企业要更加积极地履行主体防护责任。
最后总结，数字中国建设是一个时代的变革与机遇，需要我们实现核心技术的突破，让数字创新深入各行各业，让更多的人能够跨过数字鸿沟，并充分利用数字技术来解决发展不平衡不充分的问题。数字中国建设将推进数字丝绸之路的建设，为世界提供“中国样本”和“中国方案”。谢谢大家！
